Klagen in het kwadraat

Schreef ik vorige week nog, dat ik terug was gegaan met een defecte rook- en CO-melder, en dat dat een hele overwinning op mezelf was… Zaterdag werd mijn nieuw gevonden moed nog eens extra beproefd: de nieuwe rook- en CO-melder begon te piepen! Drie piepjes, dan een minuut er tussen, dan weer drie piepjes. Volgens de handleiding betekende dit dat de melder stuk was en dat ik hem terug moest brengen naar de winkel. Oh nee toch zeker?

Het gebeurde net toen ik iets uit de diepvries had gehaald die vlakbij de melder staat. Dus ik dacht: nou, wie weet komt het daardoor? En de melder hield er na twee series van piepjes mee op. Dus ik liet ‘m lekker even hangen. Wie weet was het probleem wel over.

Totdat zondagochtend, helaas, het apparaat weer hetzelfde gedrag ging vertonen. Drie piepjes, minuut stil, drie piepjes. Deze keer had ik de diepvries of koelkast niet open gehad, dus daar kon het niet aan liggen. (Nou ja, en sowieso was dat ook zaterdag waarschijnlijk niet de oorzaak). Tja. Wat heb je aan een melder die valse meldingen geeft? He-le-maal niks natuurlijk! Zo’n ding moet stil zijn, tenzij ofwel de batterij leeg is, ofwel er rook, vuur of koolmonoxide is. Op andere momenten wil je ‘m gewoonweg niet horen.

Dus zondagmiddag heb ik alle moed verzameld, en ben weer terug gegaan naar de doehetzelf-winkel. En gelukkig geloofden ze mij (raar verhaal, toch? “Hallo, deze kreeg ik een paar dagen geleden mee omdat de vorige het niet deed, maar hij doet het ook niet.”). Ik kreeg deze keer mijn geld terug in plaats van dat ik ruilde. Van het geld kocht ik een hele simpele optische rookmelder, want ik heb het met dit combi-apparaat nu wel gehad. Hield ik nog wat euro’s over, ook. Boven hadden we wél nog een rook- en CO-melder uit 2012 die het nog steeds prachtig doet. Deze is nu beneden komen te hangen (omdat beneden een mogelijke CO-bron is en boven niet). En de nieuwe simpele rookmelder gaat dan naar de slaapkamer boven om voor rook/brand te kunnen waarschuwen.

Zo, dat is voorlopig ook weer opgelost.

Advertentie

App om uitgaven bij te houden, verandert

Ik gebruik nu al jaren een app op mijn iphone om mijn uitgaven bij te houden, genaamd MoneyWiz. Ik vind het een handige app. Als ik een uitgave doe, haal ik mijn mobiele telefoon tevoorschijn als dat kan (meestal kan dat wel) en binnen een seconde of tien heb ik geregistreerd hoeveel ik betaald heb en in welke categorie mijn uitgave valt. Aan het einde van de maand vraag ik de app dan om mij totalen per categorie te geven, die ik vervolgens in mijn spreadsheet invoer en vergelijk met wat ik van plan was om uit te geven.

Ideaal, wat mij betreft. En de app kostte mij eenmalig een euro of vijf, toen ik ‘m kocht.

Helaas hebben de ontwikkelaars nu MoneyWiz, versie 2 ontwikkeld. Deze gaat 5 dollar per maand kosten (!). Hij kan veel meer dan de oude app, hij kan namelijk helemaal vanzelf contact leggen met allerlei Amerikaanse banken en je saldo’s en uitgaven bij die banken importeren en verwerken. Oh, en als je het toch handmatig wil blijven doen, dan mag dat natuurlijk, maar die 5 dollar per maand moet je natuurlijk toch betalen.

Voorlopig doet de oude versie het nog. Dus voorlopig kan ik er nog even mee verder. Maar natuurlijk wordt zo’n oude versie dan niet meer onderhouden, en op een gegeven moment krijg je dan dat-ie niet meer goed samenwerkt met je vernieuwde besturingssysteem van je telefoon, of met je nieuwe telefoon.

Het doet mij wel nadenken over mijn systeem: waarom doe ik het zo? En als deze app nu toch wegvalt op een gegeven moment, hoe wil ik het dan gaan doen? Het belangrijkste wat deze app voor mij doet, is het bijhouden van de “diverse” uitgaven. Kijk, dat er 400 euro per maand naar mijn vriend gaat voor mijn bijdrage in de woonlasten, dat weet ik nu wel. Dat zal niet veranderen, die uitgave zie ik terug op mijn bankrekening, en dan weet ik meteen waar dat voor was. De app is juist handig om bij te houden, wat die €15,72 voor “XL Mulleneers BV Drachten” was, of waaraan die €7,52 bij de Hema uitgegeven werd (snoep? kantoorartikelen? een cadeautje voor iemand?).

Ik geloof dat ik, als die app wegvalt, dat soort uitgaven wel bij kan gaan houden in ofwel een andere app (die dan nog gratis of goedkoop is), ofwel gewoon in de notitieblok-app van de telefoon. Dus het komt wel goed. Maar jammer is het wel, want het ging juist zo lekker.

Gelukkig is het ook nog niet zo ver. Hopelijk blijft de oude versie het nog lang doen.

Overwinning op mezelf: teruggegaan met een defect product

Oké, dit was dus tien jaar geleden onmogelijk geweest voor mij.

Ik ben gisteren teruggegaan naar de winkel waar ik twee jaar geleden een rook&CO-melder kocht, ik bracht het garantiebewijs en de bon mee, en ik heb gemeld dat het ding het niet meer deed, en ik heb een nieuwe mogen uitzoeken.

Om dit allemaal mogelijk te maken, heb ik in de afgelopen jaren moeten leren om bij iets duurdere dingen met garantie altijd de bon en het garantiebewijs te bewaren, verzameld in één mapje op een vindbare plek in huis. En de bon liefst kopiëren, omdat de inkt van bonnen vaak vervaagt in de loop van de tijd. Ik heb ook moeten leren om dan, als er iets stuk gaat, te bedenken dat het nog binnen de garantietermijn valt, en om dan niet te lui te zijn om de spullen weer bij elkaar te zoeken en naar de winkel te gaan.

Naar de winkel gaan, vond ik nog het moeilijkste. Het apparaat had zeven jaar garantie en vertoonde na ruim één jaar al kuren (ik heb het dus ook nog even aangezien, batterijen vervangen, dan deed-ie het weer een maandje, en dan was het weer feest…), maar toch vond ik het dus moeilijk om “gewoon” om een nieuwe te vragen aan de mevrouw die achter de balie stond.

Een hele overwinning op mezelf dus, gisteren. Maar het is gelukt, en ik heb nu weer een rook/CO-melder die het gewoon doet. Hij is van hetzelfde merk als die, die het niet deed. Maar ik heb van datzelfde merk er nog eentje boven hangen, en die doet het al sinds 2012 prima. Dus ik neem zo aan dat de kapotte echt de uitzondering was en dat ik van deze wél minimaal 7 jaar plezier ga hebben!

De aandelenmarkten doen gek

De aandelenmarkten zijn in rep en roer. Het begon blijkbaar een weekje of twee geleden toen politici in China iets deden wat beleggers niet zo leuk vonden. Het duurde even voordat de paniek algemeen toesloeg, maar sinds een paar dagen is dat zo ver. Particuliere beleggers weten niet meer wat ze moeten doen. Professionele investeerders rennen rond alsof hun billen in brand staan. Men wil niet langer kopen, maar verkopen. Dat drukt de prijzen aardig.

Ik zit voor circa 18.000 euro in aandelen en voor eenzelfde bedrag in obligaties (hier vind je het meest recente overzicht). En ik ga over een paar dagen weer nieuw geld beleggen, want dan wordt automatisch 600 euro overgemaakt van mijn betaalrekening naar de diverse beleggingsinstituten, die het dan ook weer automatisch voor mij beleggen in aandelen en obligaties.

Mogelijk krijg ik de aandelen deze keer wat goedkoper mee, dat is op de lange termijn alleen maar fijn.

De waarde van mijn aandelen is op dit moment wat lager dan dat-ie was, zeggen de ASN-bank en Brand New Day. Maar ik geef pas weer een update rond 1 oktober, omdat ik dat nog maar één keer per kwartaal wilde doen. Mogelijk is het dipje van deze week dan allang weer onbelangrijk geworden. Misschien ook (nog) niet, maar op de lange termijn komt het wel goed. Hoe dan ook maakt het me niet veel uit, ik ga gewoon door met inleggen volgens de verdeling waar ik* me al jaren prettig en veilig bij voel: 50% spaargeld, 25% aandelen en 25% obligaties.

*ik dus, hè? Voor andere mensen kan het heel goed zijn dat mijn verdeling niet veilig genoeg is, of juist dat ze wat meer risico aan kunnen en aan willen.

Creditnota van het bedrijf dat een website voor mij “gehost” heeft

Yes, yes, het heeft gewerkt! Ik schreef vorige week dat ik een opzegging stuurde per post aan een bedrijf dat voor mij een website hostte, omdat ik er achter gekomen was, dat dit bedrijf mijn contract niet stilzwijgend met een jaar mocht verlengen, maar na het eerste jaar maar met één maand tegelijk.

En nou komt er net een e-mail binnen met een creditnota van dit bedrijf. Ik krijg inderdaad zo’n negen maanden aan geld terug, en dat scheelt me toch mooi weer bijna dertig euro in m’n portemonnee.

Ja, ik stond in mijn recht. Maar het is hele fijn dat het bedrijf dat erkent, zonder dat ik er nog extra moeite voor hoef te doen.

Geld van een deposito binnen

Het was me eigenlijk ontgaan. Begin vorige week kreeg ik weer de jaarlijkse rente van een deposito, en ik was het helemaal vergeten. Gelukkig stuurt de bank me van de deposito’s nog papieren afschriften, dus vond ik gisteren het afschrift in de post, en toen wist ik het weer.

Dit geld was van het deposito wat ik in augustus 2011 aanging. Het loopt nog tot 2021, en voorlopig ben ik daar blij mee, want de rente waar het op vastgezet is, is veel hoger dan wat er nu te krijgen is. Misschien, wie weet, krijg ik tegen 2018 er spijt van, omdat de rente dan weer hoger is. Maar tot die tijd ben ik er blij mee, en zou ik ook willen dat ik op dit moment nog meer geld vast kon leggen tegen die rente.

Dat kan dus niet. Maar gelukkig is de rente die ik nu gekregen heb, wel in het deposito teruggestopt, en gaat deze het komende jaar ook zelf weer rente verdienen, voor het rente-op-rente effect.

Vervolg van gisteren – opzeggen website hosting

Gisteren schreef ik er over, dat ik een rekening kreeg voor het met een jaar verlengen van mijn abonnement op de Geldgids. En dat ik dat abonnement toch heb kunnen opzeggen, omdat ik wist dat je tegenwoordig tijdschrift-abonnementen per maand op moet kunnen zeggen (de werkelijkheid is ietsjes gecompliceerder, maar goed).

Maar terwijl ik de pagina op consuwijzer.nl las, zag ik dus ook dat je ook een “abonnement op domeinnaam” per maand moet kunnen opzeggen na de eerste contractperiode. Vorige maand schreef ik nog, dat ik zo stom was geweest om de webhosting en domeinnaam van een bepaalde website niet tijdig op te zeggen, en dat het contract daarom nog weer een jaar doorloopt en ik voor een jaar weer moest betalen (zie hier). Maar: ik denk dus nu dat ik het contract niet een jaar hoef te laten doorlopen. Op de website van de internet service provider kun je alleen maar opzeggen tot één maand voordat de contractperiode eindigt, en doe je dat niet, dan wordt het contract weer met een jaar verlengd. Maar volgens mij mág dat dus helemaal niet (meer) zo.

(Ik heb even zitten rondsurfen, dit is blijkbaar dankzij de Wet van Dam die eind 2011 in gegaan is).

Dus ik ben in de pen geklommen, en heb inmiddels een brief verstuurd aan deze provider (niet aangetekend, dat kan later alsnog eventueel). Ik hoop dat ze prompt en accuraat reageren, en dat ze vinden dat ik gelijk heb. Dan krijg ik mooi nog voor negen maanden geld van ze terug.

Als ze terugschrijven dat volgens hen de wet niet van toepassing is, dan weet ik niet wat ik doe. Ik denk niet dat ik dan mijn rechtsbijstandverzekering zal inschakelen, omdat het maar om een bedrag van bijna dertig euro gaat en niet meer.
Maar ik hoop dat ze eerlijk genoeg zijn om te erkennen dat ik gelijk heb, en dat ze mijn abonnement zullen moeten beëindigen… We gaan het zien!

Oeps! Abonnement is automatisch verlengd!

Daar gebeurde het me toch weer. Ik nam vorig jaar augustus een abonnement op de Geldgids van de Consumentenbond (het eerste jaar was voor de halve prijs), en ineens lag daar de factuur in de bus, voor het komende jaar.

Auw. 44 euro. Een bedrag wat ik dit jaar niet zomaar wil missen, gezien het feit dat ik nog steeds zit te proberen om onder de 18.000 euro aan uitgaven te blijven dit jaar (wat echt superkrap gaat worden, maar goed).

Gelukkig, gelukkig is het dan zo dat mede dankzij de Consumentenbond, consumenten tegenwoordig wat beter beschermd zijn tegen dit soort automatische verlengingen. Na de eerste abonnementsperiode mag een maandblad zoals de Geldgids per maand opgezegd worden. (Zie hier voor de algemene regeltjes). Ik heb de klantenservice gebeld, met een hele aardige en beleefde meneer gepraat, en het abonnement is nu per half september opgezegd. De factuur die nu in de bus lag, mag ik verscheuren; in plaats daarvan krijg ik straks nog een factuur voor die ene maand.

Dus dat wordt een factuur voor vier euro in plaats van 44 euro. Dat loopt voor mij deze keer met een sisser af, lucky me.

En hoe voorkom je nu dit soort verrassingen? Je geeft je ergens voor op, en dan ineens is het jaar om en krijg je opnieuw een rekening die je moet betalen. Gesteld dat je ook een jaar wil verlengen, dan moet je dus zeker zorgen dat je het geld daarvoor beschikbaar hebt.

Ik heb in principe een lijstje in excel van alle betalingen die ik in de loop van een jaar verwacht. Dat lijstje publiceerde ik in januari al eens, en hier komt het dan nog eens:

Maar zoals jullie zien, stond de verwachte betaling begin augustus van het abonnement er niet bij. Ik heb in augustus 2014 mijn lijstje dus niet goed bijgewerkt, toen ik het abonnement op me nam. Ik had het toen ofwel in deze lijst moeten zetten, ofwel ik had een herinnering in mijn agenda moeten zetten: “Abonnement opzeggen in juli” of zoiets. Ook de website hosting die ik in juli moest betalen, heb ik niet op het lijstje gezet (die in september is een andere).

Kortom, het is duidelijk dat ik dat lijstje niet netjes bijhoud. Dat moet ik maar wel weer eens gaan doen. Ik zie eigenlijk geen andere oplossing dan het gewoon gedisciplineerd doen: op het moment dat ik een nieuwe verplichting aanga, ergens opschrijven (in een agenda, op papier, in de computer) wanneer de verplichting ofwel opgezegd kan worden, ofwel verlengd zal worden (met dus een bijbehorende rekening).

Ik moet binnenkort misschien nog maar eens een keer gaan nadenken of er in de komende maanden nog meer onverwachte rekeningen binnen gaan komen: heb ik nog andere tijdschriften of diensten afgenomen die me ook (weer) geld gaan kosten, tenzij ik ze op tijd opzeg?

Sparen, besparen en nonsens

Ik zat een blogpost te lezen uit de VS van iemand die beweerde dat een bepaald bedrijf hem dit jaar alleen al meer dan 1500 dollar bespaard had. (voor wie het artikel cq. de advertentie wil lezen, hier de link).

Nou, da’s best knap, da’s meer dan 200 dollar per maand. Dus daar wil ik wel meer van weten, natuurlijk.

Wat had dat bedrijf gedaan, dan? Wat dat bedrijf had gedaan, was het eigen geld van die meneer met zijn vooraf gegeven toestemming overmaken van zijn betaalrekening naar zijn spaarrekening. Je geeft dit bedrijf toegang tot je betaalrekening, dan analyseert het (met een computer) je uitgavenpatroon en maakt op bepaalde momenten bedragen over van je betaalrekening naar je spaarrekening, als die computer denkt dat je dat geld op dat moment kunt missen.

Dus ehm… dit bedrijf heeft deze meneer eigenlijk geen geld bespaard. Als deze meneer zelf in januari even vanuit zijn luie stoel een maandelijkse automatische overschrijving van zijn betaal- naar zijn spaarrekening had ingesteld (zeg à 250 dollar per maand), dan had hij nu ook sinds januari 1750 dollar gespaard, en dat zonder dat hij een derde partij toegang had hoeven geven tot zijn betaalrekening. (En zonder dat je saldo op je betaalrekening ineens afwijkt van wat jij dacht dat het was, omdat dit bedrijf dacht dat jij dat geld wel kon missen en het naar je spaarrekening heeft geboekt).

Ik denk dat ik dit bedrijf in Nederland ook maar op ga richten. Voor tien euro per maand wil ik er wel voor zorgen dat er elke maand 200 euro overgeboekt wordt van je betaalrekening naar je spaarrekening. Doe ik voor je. Doen we jaarabonnementen voor 110 euro per jaar (bespaar je nog eens tien euro!) en dan kom ik binnen Nederland gratis bij je langs om samen met jou je automatische overschrijving in te stellen. Jonge, jonge, wat zul jij “besparen”!

Sporten

Ik ben nu drie weken bezig met sporten. Tot nu toe gaat het goed. De vooruitgang is vooral te meten aan de krachttraining, waarbij ik van 15 repetities per apparaat naar 35 repetities per apparaat ben gegaan in de loop van deze drie weken. Mogelijk was 15 repetities ook wel wat weinig. We zijn voorzichtig begonnen en dus waren 15 repetities misschien eigenlijk al meteen te weinig en te gemakkelijk. Maar ik weet zeker dat ik in het begin niet meer dan 20 repetities had kunnen doen op de meeste apparaten. En nu kan ik er toch mooi bijna het dubbele.

Daarnaast meende ik te merken dat ik buiten, op de fiets, wat sneller kan fietsen. Toch wel. Ook al dacht ik dat ik al een goede (fiets)conditie had. Maar laatst trok ik “toch maar” een sprintje omdat een verkeerslicht iets verderop op groen stond, en ik haalde het deze keer wel voordat het rood werd, terwijl ik dat vroeger misschien niet gehaald had. Meer conditie, en toch ook meer spierkracht in de benen? En ik lijk ietsjes minder buiten adem te zijn als ik de trap op loop.

Ik ben tien keer geweest in drie weken, iets meer dan de twee keer per week die ik eigenlijk wilde gaan doen. Maar in het begin ben je vaak enthousiast, dus ach. Ik heb nu wel bedacht dat ik maximaal drie keer per week ga, dus zeg dinsdag, vrijdag en zondag. Méér hou ik waarschijnlijk op de langere termijn niet vol. En misschien wordt het inderdaad nog wel minder, namelijk twee keer per week. Maar ik denk dat het nu in de opbouwfase wel prima is om wat vaker te gaan.

Over een week heb ik een vervolgafspraak met een van de fitness-trainers, die dan de vooruitgang gaat beoordelen en me dan een nieuw programma gaat geven. Ik ben benieuwd. Zelf ben ik tot nu toe al best wel tevreden met de vooruitgang.